Цифровая трансформация, управление изменениями: две стороны одной медали
Цифровая трансформация – это процесс, посредством которого организации в полной мере используют цифровые инструменты и технологии для повышения производительности и оптимизации процессов. И этот процесс неразрывно связан с управлением изменениями. Внедрение цифровых технологий и управление изменениями – это две стороны одной медали.
Успешное внедрение цифровых технологий требует эффективных стратегий для преодоления таких трудностей, как отказ от устаревших систем, преодоление сопротивления и привлечение заинтересованных сторон. Для того, чтобы гарантировать полное принятие новых цифровых технологий сотрудниками и клиентами, необходимо эффективное управление изменениями.
Для принятия, внедрения и использования человеческого опыта, усовершенствованного технологиями, и постоянных изменений, которые приносит с собой цифровая эволюция, необходимы гибкая, обучающаяся, открытая ментальность и доверительная культура.
АНО «ИС СМК» публикует отчет, основанный на материалах PEX Network, в котором рассматривается, как внедрение цифровых технологий влияет на управление изменениями в организациях и как реализуются успешные проекты цифровой трансформации.
