OPL
OPL (One Point Lesson) представляет собой одностраничную процедуру (памятку), в которой используются изображения и краткий текст для соблюдения требований процесса. Он предназначен для быстрого и точного способа узнать о сложном процессе.
OPL, короткие визуальные инструкции, помогают работникам безошибочно выполнить одно, относительно небольшое действие или задачу.
OPL тесно связаны со стандартными операционными процедурами (СОП), но их не следует путать. В то время как СОП могут быть длинными и насыщенными текстом документами, OPL имеют следующие характеристики:
-
Краткость: OPL обычно состоит из одной страницы, и ее создание занимает максимум один час.
-
Визуальное оформление: OPL содержат много изображений (правило: 90% изображений, 10% текста).
-
Фокус: OPL ограничиваются одним действием или задачей. Таким образом, она может быть частью СОП, разъясняющей один из ее этапов.
OPL должен быть простым, кратким и точным, чтобы операторы могли без труда применять его рекомендации на практике.
Поскольку OPL касаются очень конкретных действий, их также должно быть легко найти.
Например, их следует вывешивать рядом с областями, к которым они относятся, или классифицировать их в соответствии с кодами ошибок машины.
Пример OPL, взятый с Kaizen Coach International: