Контрольные листки

Контрольные листки – это формы, служащие для сбора и систематизации данных. В идеале контрольные листки разрабатываются «черным поясом» и/или командой и служат 2 целям. 

1) Обеспечить сбор правильных данных – чтобы были собраны все нужные факты: где произошло событие, сколько, кто был потребителем (т.е. факторы стратификации); 

2) Сделать процесс сбора данных как можно более простым для тех, кто его осуществляет.