Индекс производительности процесса
Индекс производительности процесса (Process Performance Index) - если при стандартных вычислениях пригодности используется общая изменчивость процесса, то полученные показатели обычно называют показателями качества процессам Pp и Ppk (process performance) (поскольку они описывают фактическое поведение процесса). Индекс производительности процесса по существу пытается подтвердить то, что полученная выборка способна удовлетворить требования клиентов. Производительность процесса используется только, когда контроль не может быть осуществлен (например, при пробном производстве небольшого числа изделий). Индекс Cpk краткосрочный, а Ppk – долгосрочный. Cpk говорит, что процесс сможет делать в будущем. Ppk говорит, насколько хорошо процесс был представлен в прошлом. Использовать такой показатель, как Cpk, будущем невозможно, потому что процесс не подвергается непрерывному контролю. Значения Cpk и Ppk стремятся почти к одному и тому же значению, когда процесс статистически контролируется. Это происходит из-за того, что в этом случае сигма =стандартное отклонение. Если контроль не осуществляется, значения, естественно, будут различными, разница, возможно, будет достаточно велика.
Реалистичней использовать Pp и Ppk, чем Cp или Cpk, так как дисперсия процесса не сочетается с разбиением на выборки. Однако, Cp и Cpk могут быть очень полезны при определении попадания пригодности процесса в определенные границы. Это даст наилучший сценарий развития существующего процесса. Значение индекса Pp интерпретируется также как значение индекса Cp с одним отличием: индекс Pp является более консервативной оценкой процесса, учитывая всю вариацию в процессе (используется для предсказания поведения процесса в далекой перспективе); индекс Cp является менее консервативной оценкой процесса и говорит о том, как процесс может работать в ближайшем будущем. Значение индекса Ppk интерпретируется также как значение индекса Cpk с одним отличием: индекс Ppk является более консервативной оценкой процесса, учитывая всю вариацию в процессе (используется для предсказания поведения процесса в далекой перспективе); индекс Cpk является менее консервативной оценкой процесса и говорит о том, как процесс может работать в ближайшем будущем.